Your cart is currently empty!
Williams Brown
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipisicing elit. Dolor, alias aspernatur quam voluptates sint, dolore doloribus voluptas labore temporibus earum eveniet, reiciendis.
Latest Posts
- The Vatican and White House’s relationship stretches back a century, including to help thwart communism
- Burkina Faso army says it foiled ‘major’ coup plot
- To bolster diplomacy and deterrence make our enemies fear the bomber
- New Israel-Gaza ceasefire plan proposed, Hamas source says
- Atlanta approves $1.4M settlement for police officer acquitted in 2019 fatal shooting
Categories
Archive
Tags
Social Links
رفعت لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية دعوى قضائية ضد Uber ، مدعيا أن الشركة التي تشارك وتسليم شركة التوصيل تعمل في ممارسات الفوترة الخادعة والإلغاء.
اتهمت هيئة مراقبة حماية المستهلك Uber بشحن العملاء لخدمة الاشتراك في Uber One دون الحصول على موافقتهم وجعل من الصعب على المستخدمين إلغاء.
وقال أندرو فيرغسون ، رئيس مجلس إدارة لجنة التجارة الفيدرالية ، في بيان: “إن FTC ترامب-فانس تقاتل نيابة عن الشعب الأمريكي”.
نفى متحدث باسم أوبر هذه الادعاءات ، وكان “بخيبة أمل” أن اختارت FTC المضي قدمًا مع الدعوى.
تم إطلاق خدمة الاشتراك في عام 2021 ، وعد شركة Uber One Service Merks بما في ذلك عدم التسليم بدون رسوم وخصومات على بعض الجولات والطلبات. يمكن شراء الخدمة مقابل 9.99 دولار في الشهر أو 96 دولارًا في السنة.
في شكواها المقدمة يوم الاثنين ، قالت FTC إن Uber قد جعلت من الاشتراكات تعليقًا “صعبة للغاية” للمستهلكين ، الذين يمكن أن يتعرضوا للتنقل في 23 شاشة واتخاذ ما يصل إلى 32 إجراءً إذا حاولوا الإلغاء.
في استجابة كل نقطة على حدة ، عارض أوبر هذا الادعاء.
“[C]وقال ريان ثورنتون المتحدث باسم أوبر في بيان “يمكن الآن القيام بالعروض في أي وقت في التطبيق ويستغرق معظم الناس 20 ثانية أو أقل”.
قال أوبر إنه في السابق ، للإلغاء ، كان على المستهلك الاتصال بالدعم في غضون 48 ساعة من فترة الفواتير التالية ، لكنه قال إن هذا لم يعد هو الحال ويمكن للعملاء الإلغاء في أي وقت.
تزعم FTC أيضًا أن العديد من المستهلكين قالوا إنهم مسجلين في أوبر واحد دون إعطاء موافقتهم. تشير الشكوى إلى أحد المستهلكين الذين ادعوا أنه تم توجيه الاتهام إلى رغم عدم وجود حساب Uber.
قال أوبر في رده إنه “لا يشترك أو يتقاضى المستهلكين دون موافقتهم”.
يمثل الإجراء القانوني ضد أوبر أول دعوى قضائية ضد شركة لجنة التجارة الفيدرالية ضد شركة تقنية أمريكية كبرى منذ أن تولى الرئيس دونالد ترامب منصبه في فترة ولايته الثانية في يناير.
ال قضية الوكالة ضد ميتا – بدأت خلال إدارة ترامب الأولى – الآن في أسبوعها الثاني عند المحاكمة.
تزعم FTC أن الشركة ، التي كانت تُعرف سابقًا باسم Facebook ، حصلت على احتكار وسائل التواصل الاجتماعي معها عمليات الاستحواذ على تطبيق Photosharing Instagram في عام 2012 وخدمة المراسلة WhatsApp في عام 2014.
قال ميتا إن الدعوى من FTC ، التي راجعت واعتماد تلك عمليات الاستحواذ ، “مضللة”.